7 errores a evitar en la escucha activa

7 errores a evitar en la escucha activa

En los dos artículos anteriores vimos algunas actitudes fundamentales que debemos adquirir para mejorar nuestra capacidad de escuchar y, para finalizar esta serie dedicada a la escucha activa, hoy quisiera que viéramos los principales errores a evitar durante el...
Pasión y constancia

Pasión y constancia

Lo que marca la diferencia entre un éxito y un fracaso son cuestiones que no se suelen analizar en los planes de viabilidad: la pasión y la constancia. Cuando queremos poner en marcha cualquier proyecto preparamos un plan de viabilidad y analizamos cuidadosamente...
No es nada personal, es solo trabajo

No es nada personal, es solo trabajo

Un mercenario se diferencia poco de un profesional. Ambos suelen ser buenos en su oficio, trabajan para clientes y cobran por sus servicios. Lo que los diferencia, fundamentalmente, es algo intangible: la implicación personal con su cliente. Un buen mercenario puede...
Tu futuro. ¿Cómo lo harás?

Tu futuro. ¿Cómo lo harás?

El futuro ya no es lo que era. Esta frase está siendo muy utilizada para hacer referencia a la gran cantidad de cambios sociales que estamos viviendo y que están transformando nuestra sociedad. Sin embargo mi pregunta es: el futuro ¿ha sido, alguna vez, lo que debería...
Mírame más a mí

Mírame más a mí

Hace unos años vi un documental sobre la grabación de la obra de Bernstein «West Side Story» y en una parte del mismo ví algo que me llamó poderosamente la atención. Josep Carreras estaba interpretando uno de los temas cuando Leonard Bernstein hace un gesto, casi...