Artículos sobre Social Media
¿Social Media a medida o pret-a-porter?
Tener una gama de productos detallada con sus precios exactos en una ayuda muy eficaz para conseguir que un lead se transforme en cliente, y en Social Media es frecuente ver agencias que ofertan dos o tres paquetes o niveles de servicio. Ahora bien, ¿es posible dar un...
Social Media y creatividad: 9 tips para mantenerte en la ola
Uno de los mayores retos que enfrenta un profesional del Social Media, que genera contenidos de forma habitual, es el de mantener el interés de su comunidad. Para conseguirlo debe desarrollar una competencia que se muestra vital y que como habrás adivinado no es otra...
La fuerza de la recomendación en Social Media
Hace unos días, el integrante de un grupo de LinkedIn solicitaba sugerencias sobre buenos proveedores para su negocio, y esto no es algo anecdótico. Cada vez es más habitual que, en los Social Media, se hagan consultas sobre productos o proveedores. La gente ve la...
Cómo evitar perder oportunidades en tu web
¿Te ha pasado en alguna ocasión que has visitado una web o leido un post y te has marchado sin lograr descubrir de qué iba? Y no porque tuviera un lenguaje muy técnico, sino porque no había forma de determinar donde había que clicar para continuar o de descifrar que...
Community Manager: La gestión de las emociones
El trabajo de un Community Manager en Social Media consiste, básicamente, en gestionar emociones. Das información, cierto, pero lo que se busca con esa información es generar acción. Puede ser una compra o un "like", promover el debate o crear imagen de marca, pero la...
Social Media, ¿Solo informar o impactar?
Cuando una empresa te contacta para que diseñes su estrategia en Internet suele presentarse con un dossier lleno de datos para que los coloques en su web y los trasmitas por sus redes sociales, sin darse cuenta de que el trabajo en social media no consiste tanto en...
La red de contactos, o cómo estar en el sitio oportuno.
Recientemente un familiar cercano pasó por las oficinas de empleo y, mientras arreglaban la documentación, la funcionaria le comentó que, en esos momentos, intermedian solo en el 1,8% de los contratos de trabajo mientras que la mayor parte de los contratos se están...
El nuevo modelo de negocio: La gestión del Talento
En un mundo en el que el conocimiento era un bien escaso y caro quien lo tuviera tenía el poder en sus manos. Sin embargo, la universalización del acceso al conocimiento gracias a Internet ha puesto de relieve dos problemas: uno, que sigue habiendo personas...
El nuevo Superhéroe
Hace unos años, en el programa de "Clásicos Populares", el tristemente desaparecido Fernando Argenta, tenía un pequeño concurso. En uno de ellos puso una obra musical y dio una sola pista sobre su autor: "Su nombre nos sugiere a un superhéroe de la televisión". La...
Transmitir confianza: cuatro apuntes básicos
Transmitir confianza es esencial para una marca, pero ¿cómo transmitir confianza a través de los Social Media? Esa es una de las cuestiones del millón de euros que intentaré desvelarte a lo largo de las próximas líneas. Coherencia El primer aspecto que me gustaría...
