El concepto de los «huérfanos digitales» ha nacido junto con el de los «milenials». Si Malcom Gladwell nos habla de la regla de las 10.000 horas para dominar cualquier proceso, parece evidente que los milenials, y las generaciones posteriores, se están entregando en...
SEO, SEM, SMM, CM, PCP, PCM, KPI, ROI, «ETC.» El mundo del marketing digital también tiene su jerga y su sopa de letras particular y una de esas siglas, muy importante, es SMO o Social Media Optimization, una sigla que esconde todo un mundo de posibilidades y de...
Las mejores KPis son aquellas que te informan de como se comporta tu visitante y de qué modo cada acción está contribuyendo al éxito de tu estrategia y no tanto de cómo evoluciona tu web.
En cierta ocasión me dijo un veterinario: «Si quieres saber cuál es mejor lugar de tu casa en cada momento del día busca a tu gato, estará allí». Pues bien, tu cliente es como un gato, estará allí donde le sea más cómodo o sencillo estar y si quieres que ese lugar sea...
Dicen que la mejor defensa es un buen ataque, y a la vista de lo que se ve en la prensa o en los debates parece que mucha gente considera esto totalmente cierto. Sin embargo, me vais a permitir que disienta, porque si bien es probable que un buen ataque derrote a tu...
Es habitual que las personas escogidas por los clientes para la atención de las redes sociales sean las más capacitadas en cuestiones informáticas, pero esto es lo mismo que si cuando una escudería de fórmula 1 busca pilotos se fijara en los mejores mecánicos. Social...
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