La escucha activa en Social Media

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Si en toda estrategia de marketing digital el contenido es el rey, la reina es la escucha activa. Y es que para poder aportar contenidos de valor a tus visitantes es condición «sine qua non» conocer cuáles son esas necesidades y una escucha atenta y activa es la...
Los huérfanos digitales

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El concepto de los «huérfanos digitales» ha nacido junto con el de los «milenials». Si Malcom Gladwell nos habla de la regla de las 10.000 horas para dominar cualquier proceso, parece evidente que los milenials, y las generaciones posteriores, se están entregando en...