Cuando me refiero a la relación entre el social media y la espiritualidad me estoy refiriendo a la importancia que, para mí, tiene trabajar tu lado espiritual y es que antes de llegar a ser un buen profesional tienes que crecer como persona,
Persuadir a tu cliente de que tienes la solución más adecuada a su necesidad es una acción de la que depende el futuro de tu proyecto. Puede que tengas los mejores productos, el mejor equipo y los mejores procesos productivos, pero si no logras hacérselo sentir a tu cliente potencial lo único que tienes es un gran problema.
«Permíteme que insista» es una frase que suena un tanto rara en un entorno con conceptos como ciclos de vida cortísimos, lean start up o ROI instantáneo. Sin embargo la realidad tozuda se empeña en mostrarnos lo contrario. Las empresas que sobreviven son empresas más ágiles, cierto, pero también son empresas que han sabido esperar e insistir.
«Cuando todos hacen lo mismo el valor diferencial está en quién lo hace» Esteban Heredia Continuamos con otra de las «frases del día» de Esteban Heredia (Elkargi SGR) en Iniciativa Pymes en Bilbao. Hoy le toca el turno a esta interesante afirmación que nos hace...
Una sonrisa abierta y franca abre muchas puertas, por eso, en los seminarios sobre ventas, liderazgo, atención al cliente, etc., una de las primeras cosas que te enseñan es a sonreír, Incluso cuando la conversación es telefónica, ya que dicho comportamiento también se...
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