El trabajo de un Community Manager en Social Media consiste, básicamente, en gestionar emociones. Das información, cierto, pero lo que se busca con esa información es generar acción. Puede ser una compra o un «like», promover el debate o crear imagen de marca, pero la...
Cuando una empresa te contacta para que diseñes su estrategia en Internet suele presentarse con un dossier lleno de datos para que los coloques en su web y los trasmitas por sus redes sociales, sin darse cuenta de que el trabajo en social media no consiste tanto en...
Recientemente un familiar cercano pasó por las oficinas de empleo y, mientras arreglaban la documentación, la funcionaria le comentó que, en esos momentos, intermedian solo en el 1,8% de los contratos de trabajo mientras que la mayor parte de los contratos se están...
En un mundo en el que el conocimiento era un bien escaso y caro quien lo tuviera tenía el poder en sus manos. Sin embargo, la universalización del acceso al conocimiento gracias a Internet ha puesto de relieve dos problemas: uno, que sigue habiendo personas...
Hace unos años, en el programa de «Clásicos Populares», el tristemente desaparecido Fernando Argenta, tenía un pequeño concurso. En uno de ellos puso una obra musical y dio una sola pista sobre su autor: «Su nombre nos sugiere a un superhéroe de la televisión». La...
Transmitir confianza es esencial para una marca, pero ¿cómo transmitir confianza a través de los Social Media? Esa es una de las cuestiones del millón de euros que intentaré desvelarte a lo largo de las próximas líneas. Coherencia El primer aspecto que me gustaría...
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