Social media: inmediatez no significa impulsividad
La increíble capacidad de Internet para viralizar los contenidos hace que mucha gente confunda rapidez con impulsividad y nada hay más alejado de una buena estrategia de social media que la impulsividad en su ejecución. Para ser más precisos, la impulsividad sí debe...
La eficacia del networking presencial
Fue una semana intensa de networking «físico». Dos días increíbles en la Librecon, media jornada en el Álava Emprende (Conectados para Emprender) y la inauguración de la feria Viphoto. En un mundo hiperconectado parecería que el networking «en persona» es poco...
Las redes sociales, la satisfacción del cliente y el síndrome del Dr. House
Una de las funciones más útiles de las redes sociales para una empresa es la medición y gestión de la satisfacción del cliente. Porque podemos tener el mejor producto o servicio y tenerlo al mejor precio y, sin embargo, la percepción que nuestro cliente tenga de...
Emprendedor, o comunicas o mueres
Hace unos días, en una charla del Einnobar, uno de los ponentes (Miguel de Andrés) comentó: «Si montas una empresa y no tienes una partida dedicada a comunicar lo que ofreces, lo vas a tener muy difícil». Y es que podrás tener el mejor producto o servicio, pero si tu...
Networking: El arte de construir relaciones auténticas
El verdadero networking no va de colecionar tarjetas o contactos. El verdadero networking consiste en conocer personas, interesarte por sus necesidades y construir relaciones auténticas.
