Una de las funciones más útiles de las redes sociales para una empresa es la medición y gestión de la satisfacción del cliente. Porque podemos tener el mejor producto o servicio y tenerlo al mejor precio y, sin embargo, la percepción que nuestro cliente tenga de...
Hace unos días, en una charla del Einnobar, uno de los ponentes (Miguel de Andrés) comentó: «Si montas una empresa y no tienes una partida dedicada a comunicar lo que ofreces, lo vas a tener muy difícil». Y es que podrás tener el mejor producto o servicio, pero si tu...
Los beneficios que las herramientas de Marketing Online y Social Media aportan a los emprendedores contribuyen, de manera decisiva, a incrementar las posibilidades de cualquier proyecto y son un factor clave en su éxito.
Hace unos días, en el artículo sobre los primeros pasos para crear un blog, toqué varios puntos y hoy me gustaría ampliar uno de ellos que considero esencial para fortalecer tu imagen de marca, en concreto por qué necesito un dominio propio para mi blog o sitio web. Y...
Uno de los mayores retos del marketing es conseguir atraer a tu cliente potencial cuando este no sabe que te necesita. Y no estamos hablando de crear una necesidad artificial en tu target, sino de mostrar que tu producto o servicio cubren una necesidad o resuelven un...
Aunque no lo parezca, todos somos creativos. Según el LONI de la UCLA (cómo suena esto) el cerebro humano promedio produce unos 70.000 pensamientos al día, entre ellos cientos o miles de decisiones y alguna que otra idea genial (aunque no te lo parezca). Lo cierto es...
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