por David Gómez Ramírez | 28 Feb, 2015 | Marketing Online
Cuando un cliente viene a ti lo hace porque tiene un problema y considera que tú tienes la mejor solución para él, sin embargo es curioso comprobar cómo tendemos a venderle un producto en vez de una solución. Te propongo algunas pautas para evitarlo. Así, mientras el...
por David Gómez Ramírez | 8 Nov, 2014 | Empresa, Marca Personal, Social Media
Una de las funciones más útiles de las redes sociales para una empresa es la medición y gestión de la satisfacción del cliente. Porque podemos tener el mejor producto o servicio y tenerlo al mejor precio y, sin embargo, la percepción que nuestro cliente tenga de...
por David Gómez Ramírez | 10 Sep, 2013 | Blogs
No resulta nada extraño que en el 99% de las veces en que le digo a alguien que abrir un blog, en el que hablar de aquello que le apasiona o en lo que es un experto, es importante para potenciar su marca personal, me responda que ya hay mucha gente haciendo eso y...
